Ennen vauriokorjauksen aloittamista on varmistettava, että auton käyttäjä on tehnyt vahinkoilmoituksen. Korjaamo suorittaa työn vakuutusyhtiön tekemien korjaustyöohjeiden mukaisesti. Mikäli autolla on Euro Insurances Ltd:n vakuutus, laskutuslupa tulee pyytää osoitteesta lpclaims@crawco.fi .
LeasePlanin omistamien autojen vauriolaskut osoitetaan LeasePlan Finland Oy:lle. Laskussa tulee näkyä vakuutusyhtiön vahinkonumero sekä mitä kohtaa autosta on korjattu. LeasePlan maksaa korjaamolle laskun arvonlisäveron osuuden ja korjaamon tulee lähettää laskusta kopio vakuutusyhtiölle verottoman osuuden maksamista varten.
Mikäli vakuutusyhtiö on Euro Insurances Ltd, tulee arvonlisävero ja omavastuu laskuttaa LeasePlanilta samalla laskulla. Tällöin LeasePlan maksaa koko laskun arvonlisäveron ja laskussa on oltava maksuohje, jossa näkyy arvonlisäveron ja omavastuun määrä sekä vakuutusyhtiön osuus.
Muiden vakuutusyhtiöiden kohdalla omavastuun osuus tulee olla vähennettynä laskulla. LeasePlanin hallinnoiman, mutta muun rahoitusyhtiön tai LeasePlanin asiakkaan omistaman auton kohdalla tulee noudattaa vakuutusyhtiön antamia laskutusohjeita.
Mikäli korjaustyön kustannukset jäävät alle omavastuun, tulee ne laskuttaa kokonaisuudessaan LeasePlanilta. Korjauskustannukset tulee olla aina erillisellä laskulla, ei yhdessä esim. huoltolaskulla. Kaikista LeasePlanilta laskutettavista vauriokorjauksista tulee pyytää ennakkohyväksyntä. LeasePlan ei maksa korjaamolle laskua, mikäli ennakkohyväksyntälupaa ei ole pyydetty.
Epäselvissä tapauksissa ota yhteyttä etukäteen LeasePlanin autovahinko-osastoon.
Ennakkohyväksyntälupa
Ennakkohyväksyntälupaa kysyttäessä tulee olla selvillä seuraavat asiat:
- Auton rekisterinumero
- Auton merkki ja malli
- Toimipiste jossa työ tullaan suorittamaan
- Matkamittarin lukema
- Kustannusarvio
- Selvitys tehtävistä korikorjauksista
Laskutustiedot
Laskuissa tulee ilmetä seuraavat tiedot:
- Auton rekisterinumero
- Auton merkki ja malli
- Toimipiste missä työ suoritetaan
- Matkamittarin kilometrilukema
- Korjattu kohta autosta
- Vakuutusyhtiön vahinkonumero tai LeasePlanin laskutuslupa
- Vahinkopäivä
Väärillä tiedoilla tai ilman ennakkohyväksyntää saapuneet laskut palautetaan toimittajalle lisäselvityspyynnön kanssa.